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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Nordwest Ticket GmbH

- nachstehend Nordwest Ticket genannt -



Nordwest Ticket ist nicht selbst Veranstalter der angebotenen Veranstaltung. Aus diesem Grund kommt die vertragliche Beziehung im Hinblick auf die Veranstaltung ausschließlich zwischen dem Veranstalter und dem Kunden zustande. Nordwest Ticket ist für die Abwicklung des Ticketverkaufes und den Versand vom Kunden beauftragt.

Nordwest Ticket kann Ihre E-Mail-Adresse für Service-Mitteilungen verwenden. Sofern Sie sich nicht bereits in der Vergangenheit hiervon abgemeldet haben, erhalten Sie auch unseren Newsletter mit Informationen zu bevorstehenden Events. Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter-Versand abmelden. Schreiben Sie an info@nordwest-ticket.de oder an die Nordwest Ticket GmbH , Martinistraße 33, 28195 Bremen oder nutzen Sie den Abmelde-Link am Ende unserer Newsletter. Es entstehen Ihnen hierfür nur die Übermittlungskosten nach den Basistarifen Ihres Anbieters.

1. Geltungsbereich
Für alle durch Nordwest Ticket abgeschlossenen Rechtsgeschäfte gelten ausschließlich die hier vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Vertragsabschluss
Nordwest Ticket verkauft die Tickets nur als Vorverkaufsstelle für den jeweiligen Veranstalter, d.h. vertragliche Beziehungen kommen ausschließlich zwischen dem Inhaber der Tickets (Kunde) und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Im Übrigen gelten die AGB des jeweiligen Veranstaltungsortes und/oder Veranstalters.

Der Kunde kann die Tickets nur im eigenen Namen und auf eigene Rechnung erwerben. Soweit der Kunde Wiederverkäufer ist und die Tickets weiter veräußert, handelt dieser nicht als Vertreter von Nordwest Ticket. Der gewerbliche Wiederverkauf von Tickets ist untersagt.

Es wird keine Gewähr für die Richtigkeit der im Internetauftritt von Nordwest Ticket enthaltenen Daten übernommen.

3. Preise
Die angegebenen Ticketpreise enthalten die Vorverkaufs- und Systempauschalen sowie die zur Zeit gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich berechnet Nordwest Ticket gegebenenfalls eine Versand- und/oder Bearbeitungspauschale, sowie eine Ticketpauschale für jedes Ticket. Die Pauschalen werden dem Kunden bei der Bestellung im Warenkorb angezeigt, es entstehen keine weiteren nicht ausgewiesenen Kosten.

Die Geschenkverpackung und Ticketabsicherung werden mit den jeweils angezeigten Kosten zusätzlich in Rechnung gestellt.

Nach Vertragsabschluss ist der Gesamtpreis der Bestellung sofort zur Zahlung fällig.

Der Bestellvorgang im Internet ist auf die Anzahl von 20 Tickets beschränkt. Weiter kann die Anzahl der Tickets für bestimmte Veranstaltungen je Bestellvorgang noch weiter beschränkt werden.

4. Ermäßigungsnachweise
Wurde beim Ticketkauf eine Ermäßigung in Anspruch genommen, so sind die Ermäßigungsnachweise, wie z. B. Studenten- oder Schwerbehindertenausweise zum Besuch der Veranstaltung mitzuführen. Kann ein Nachweis nicht beim Einlass auf Wunsch des Personals vorgelegt werden, so muss vor Ort nach den Regeln des Veranstalters ein neues Ticket gekauft werden bzw. die Differenz zum Normalpreis gezahlt werden, um zutrittsberechtigt zu sein.

5. Versand & Print@Home
Der Ticketversand erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz auf Seiten von Nordwest Ticket oder der von ihm beauftragten Person vor. Die Auswahl des Transportunternehmens erfolgt durch Nordwest Ticket. Die Zustellung erfolgt standardmäßig als Normalbrief. Für den internationalen Versand berechnet Nordwest Ticket eine länderabhängige Bearbeitungs- und Versandpauschale.

Reklamationen fehlerhafter Tickets müssen unverzüglich nach Erhalt der Sendung geltend gemacht werden. Die Reklamation hat entweder schriftlich oder telefonisch zu erfolgen.

Bei einzelnen Veranstaltungen kann die Zustellart Print@Home gewählt werden. Bei diesem Ticket handelt es sich um ein elektronisches Ticket, das nach dem Bestellvorgang am kundeneigenen Drucker ausgedruckt werden muss. Das unbefugte Vervielfältigen von Tickets ist untersagt. Werden Tickets dennoch kopiert, behält sich Nordwest Ticket bzw. der Veranstalter vor, den Besitzern der Kopien den Zugang zur Veranstaltung zu verweigern.

6. Zahlungen
Soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Zahlung durch Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder per normaler Überweisung. Die Tickets bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum von Nordwest Ticket bzw. des Veranstalters.

7. Rückbelastungen von Zahlungen
Sollte eine Zahlung rückbelastet werden (z. B. wegen fehlender Deckung des bei Bestellung angegebenen Kontos), hat Nordwest Ticket Anspruch auf sofortige Rücksendung der bestellten Tickets. Im Falle einer Rückbelastung hat der Kunde die entstandene Bankpauschale sowie ggf. anfallende Bearbeitungspauschalen an Nordwest Ticket zu erstatten.

8. Umtausch, Rücknahme
Der Umtausch bzw. die Rücknahme von bezahlten oder garantierten Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ob der Ticketpreis erstattet wird entscheidet der Veranstalter. Falls der Veranstalter sich entscheidet, die Tickets zu erstatten, ist dieses nur möglich, wenn das Ticket an Nordwest Ticket zurückgegeben wurde. Wir weisen darauf hin, dass ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht besteht, da es sich bei den über diesen Online-Shop angebotenen Dienstleistungen um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt und der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Absatz 1 Satz 1 Nr. 9 BGB). Dies bedeutet, dass Sie Ihre Willenserklärung nicht widerrufen können und Sie nach Zustandekommen des Vertrags zur Abnahme und Bezahlung der Karten verpflichtet sind.

9. Werthaftung, Schadenersatz
Eine Haftung von Nordwest Ticket kommt nur nach den Grundsätzen einer Eigenhaftung des Vertreters in Betracht. Ansprüche, die im unmittelbaren Zusammenhang mit der Veranstaltung stehen, können nur gegenüber dem Veranstalter geltend gemacht werden. Die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen des Kunden gegen Nordwest Ticket oder dem Veranstalter aus positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss oder etwaiger in diesen Ereignissen liegender unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Nordwest Ticket haftet ebenfalls nicht für die Durchführung und den Inhalt der Veranstaltung. Da vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Veranstalter zustande kommen, hat Nordwest Ticket keine Informationspflicht z. B. über Absage oder Verlegung der Veranstaltung.

10. Gewinnspiele, Teilnahmebedingungen
Eine Teilnahme am Gewinnspiel bei Nordwest Ticket ist nur unter Einbeziehung dieser Teilnahmebedingungen möglich. Die Gewinnspiele werden von Nordwest Ticket mit verschiedenen Veranstaltern durchgeführt.

Teilnehmen können alle natürlichen und geschäftsfähigen Personen mit einem Mindestalter von 18 Jahren. Jüngere Teilnehmer müssen vor ihrer Teilnahme das Einverständnis des gesetzlichen Vertreters einholen. Mitarbeiter/innen von Nordwest Ticket GmbH, evtl. beteiligte Veranstalter und deren Verwandte sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Zur Teilnahme am Gewinnspiel ist unbedingt erforderlich, dass sämtliche Personenangaben der Wahrheit entsprechen. Der/Die Teilnehmer/in nimmt am Gewinnspiel teil, indem er/sie auf www.nordwest-ticket.de den Newsletter abonniert oder auf unserer Facebook-Seite den ausgeschriebenen Gewinnspielen folgt und die im jeweiligen Gewinnspiel-Konzept aufgeführten Aufgaben löst bzw. die Bedingungen der Teilnahme erfüllt. Die Teilnahme ist nur innerhalb der in der Gewinnspielbeschreibung genannten Frist möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Der Preis wird, wie im Gewinnspiel ausgeschrieben, vergeben. Bei mehreren richtigen Einsendungen entscheidet das Los unter Ausschluss des Rechtsweges. Eine Änderung oder Barauszahlung des Preises ist ausgeschlossen. Gewinnansprüche sind nicht auf andere Personen übertragbar. Der/Die Gewinner/in wird postalisch oder per E-Mail benachrichtigt. Meldet sich der/die Gewinner/in nicht innerhalb der genannten Frist in der Benachrichtigung auf die Gewinnmitteilung, verfällt der Gewinn ersatzlos.

Nordwest Ticket haftet nicht für die Insolvenz eines Veranstalters oder für den Ausfall / die Verlegung einer Veranstaltung sowie die sich hieraus für die Durchführung des Gewinnspiels ergebenden Folgen.

11. Schlussklauseln
Sollten einzelne Punkte aus dieser Bedingung unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Allgemeiner Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Bremen.

Sind beide Vertragsparteien Kaufleute, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für die sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten Bremen.



Stand: 10. November 2015

Nordwest Ticket GmbH
Martinistr. 33
28195 Bremen
Telefonnummer: 0421 / 36 36 36
E-Mail: info@nordwest-ticket.de

Geschäftsführer: Achim Grob
Steuer-Nr: DE 222895256
HR-Nummer HRB 20922 beim Amtsgericht Bremen